개인정보처리방침
주식회사 에이딘밴드(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 처리 목적
- 회원 자격 확인: 약국 개설 약사 여부와 사업자 상태 확인, 자격 유지 확인
- 주문·결제·배송, 세금계산서·계산서 발행, 취소·환불 처리
- 고객 문의 응대, 주문·배송 안내 메시지 발송, 부정 이용 방지
2. 처리 항목
- 필수: 사업자등록번호, 대표자명, 개업일자, 약국명, 약국 소재지·주소, 휴대폰 번호, 이메일, 비밀번호(복호화할 수 없게 암호화 저장)
- 선택: 사업자등록증 사본
- 주문 시: 받는 곳, 연락처, 배송지, 배송 메모, 주문·결제 내역
- 자동 수집: 접속 기록, IP 주소, 로그인 유지용 쿠키
- 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.
3. 보유·이용 기간
회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
- 거래에 관한 장부와 증빙서류: 5년 (「국세기본법」)
- 웹사이트 접속 기록: 3개월 (「통신비밀보호법」)
4. 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」이 허용하는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 동의한 회원에 한해 다음과 같이 제공합니다.
| 제공받는 자 | 지킴 처방전보관 서비스 운영사 |
|---|---|
| 제공 목적 | 지킴 처방전보관 서비스 무료 이용권 지급·사용 확인과 서비스 안내 |
| 제공 항목 | 약국명, 대표자명, 사업자등록번호, 휴대폰 번호, 이메일, 약국 주소, 이용권 번호·박스 수, 주문번호·결제 금액 |
| 보유·이용 기간 | 이용권 사용이 끝나거나 동의를 철회할 때까지 (법령에 따라 보관해야 하는 경우 그 기간) |
동의는 선택 사항이며, 동의하지 않아도 가입과 이용권 지급에는 영향이 없습니다. 동의는 ‘내 정보’에서 언제든 철회할 수 있습니다. 동의하지 않은 회원의 이용권은 개인을 알 수 없는 이용권 번호·박스 수·지급일만 운영사와 공유합니다.
5. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리, 현금영수증 발급 |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 운영, 데이터 저장 |
| NHN Cloud(주) | 알림톡 발송 |
| 배송 업체 | 상품 배송 |
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 웹사이트 운영과 데이터 저장을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외에 이전(보관)합니다.
| 이전받는 자 | Cloudflare, Inc. (개인정보 관련 문의: privacyquestions@cloudflare.com) |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 등 Cloudflare 데이터센터가 있는 국가 |
| 이전 일시·방법 | 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송 |
| 이전 항목 | 2항의 처리 항목 전체 |
| 이전 목적 | 웹사이트 운영, 회원·주문 데이터 저장 |
| 보유·이용 기간 | 3항의 보유 기간과 같음 |
국외 이전을 원하지 않으시면 회원가입을 하지 않거나 탈퇴할 수 있습니다. 이 경우 몰을 이용할 수 없습니다.
7. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝났거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 정보주체의 권리
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 요구는 고객센터 또는 아래 보호책임자에게 하시면 됩니다.
9. 안전성 확보 조치
- 비밀번호 단방향 암호화, 전 구간 HTTPS 암호화 전송
- 관리자 화면 접근 통제(인증된 담당자만 접속), 관리자 작업 기록 보관
- 결제 정보는 결제대행사에서만 처리
10. 쿠키
로그인 유지를 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정으로 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.
11. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래 보호책임자에게 연락해 주세요.
| 보호책임자 | 이혜진 (대표) |
|---|---|
| 전화 | 070-8834-0902 |
| 이메일 | healthhub0902@gmail.com |
12. 권익침해 구제
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr) · 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 시행일
이 개인정보처리방침은 2026년 0월 0일부터 적용합니다.